Widerrufsbelehrung und -formular

Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen in Textform (z.B. Brief, E-Mail oder dem hier hinterlegten Formular) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Phoenix-Netzwerk, Höbüschentwiete 28, 22880 Wedel
Telefon: (+49) - 04103 - 970 370, schindler@phoenix-netzwerk.de

Das Widerrufsformular finden Sie auch direkt im Shop bei den einzelnen Produkten als Link oben auf der Seite, unter der Seitenüberschrift.

Ausnahme: die von uns angebotenen Sitzungen, die über Vorkasse bezahlt werden, haben nur so lange Widerrufsrecht, bis die Leistung erbracht wurde. Das Gleiche gilt für die extra angefertigten Sitzungsmitschnitte auf CD, die in der Regel gleich nach der Bestellung abgeschickt werden und PDF-Dateien (E-Books).

Sollte der fällige Betrag nach einer Bestellung nicht innerhalb von 14 Tagen auf dem Konto eintreffen, wird die Bestellung automatisch storniert!


Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen.

Teilsendungen machen wir nicht!

Besondere Hinweise
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software (insbesondere bei DVD's oder Softwareträgern), sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind. Ebenso fallen die E-books (kostenpflichtige PDF-Dateien)NICHT unter das Widerrufsrecht!

Gesetzlicher Pflichtsatz: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Die Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.


Die Verpackung ist lizensiert: Nr. UP4465 - für 2016 und Nr. UP4466 - für 2015 bei Usepac http://www.usepac.de.

Ende der Widerrufsbelehrung

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